反省

9月 12, 2013 by 社長 幡司 剛成

皆さん!!こんにちわ。

昨日と今日、また夏日が戻って来たような・・・(ーー;)

今日は湿気が多い岡山市です。

今日は朝からお仏壇のお客様を接客させて頂いたのですが、私の説明が下手くそで、お客様を惑わせてしまいました(-_-;)

今だけのお話しをさせてもらえばよかったのですが、将来を見据えた話しを私がしてしまったので、結果的に困らせてしまった状況に・・・

お客様のペースより、私のペースになってしまった事が反省です。

お寺様はそこまで言われないと思う事を、私が情報と思いお話ししたことがかえって惑わせ、お客様には???マークをいっぱいにさせて帰らせてしまいました。

お客様のタイミングに合す事ができたら、お客様にはご納得して帰って頂けたと思います。

私の力不足を、今日は朝から実感させられました。

私のモットーでもあります、「100%は無理なこと。80%に向けて100%頑張る!!」が空回りしてしまいました(; ̄Д ̄)

もし、またご来店頂けたら、今日の反省を踏まえた接客をさせてもらえればと・・・

100%お客様にお応えするのは無理でも、80%お応えできるように100%で頑張らねばと・・・

最近!!空回りが減ったと思った矢先の出来事でした(T_T)

仏事のとーたるさぽーと 供養商品販売店
有限会社 照泰仏堂

*住所 岡山市北区三門中町2-11
*TEL 086-253-0838*HP http://www.shoutaibutsudou.com/

専務 幡司 剛成

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