お褒めの言葉

皆さん！！こんばんわ。

今日はやっぱり雨が降りましたね。

そんな雨の中でも、たくさんのお客様にご来店頂いている事に感謝です。

正月が明けてからというものの、たくさんのお客様にご来店頂き、毎日忙しくさせてもらっています。

感謝の思いのぶつけどころを迷っている状態です(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ

この思いを多くのお客様に還元できればと・・・

今日もお客様のご紹介で何件かご来店頂いたのですが、その中でもうれしいお言葉をご紹介者の方から頂きました。

「このお店は間違いないから・・・」と当家の方にお勧めして下さったのです！！

何よりもうれしいお褒めのお言葉です（Ｔ＿Ｔ）

そのお言葉に恥ずかしくない努力を心に誓いました！！

そのお言葉のおかげで、当家の方の安心感が一つ増えるのです。

私達がまずやらなければならない事は、不安から安心に変える作業をしなければなりません！！

先日もお客様が言っていました。

「お仏壇屋さんに入ると、何か買わなければならない雰囲気にさせられるのが嫌だ！！」と・・・

ただでさえ！！お仏壇屋というのは不のイメージがあるので、マイナスのスタートなのにもかかわらず、店舗に入る前にさらに身構えてご来店されるのです！！

お客様の中には、こんな方もいらっしゃいました！！

お客様のお連れ様が外で待っていたので、「どうぞお入り下さい」とお声を掛けさせて頂いたのですが、「縁起が悪いからいい」とお断りされたこともあります。

心の中で「働いている私達は毎日縁起が悪いんだ」とも思いましたけど・・・
(;￣Д￣)

それぐらい仏壇屋というのは、あまり良いイメージがないんですよね。

暗い・・・怖い・・・

ですが！！私達が変える事ができれば、お客様の印象も変えることができるんですよね！！

おかげさまで、弊社にご来店頂くお客様は「落ち着く～」って言って下さる方も多いんです（＾－＾）

自慢になっちゃいますが・・・(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ

でも！！そう思って頂ける努力はしているつもりです！！

まだまだ足りませんが・・・(；一_一)

家電を買いに行く感じとは違うわけですから、どっちかといえばテンションが上がる買い物ではないので・・・

私達は、そのテンションが少しでも上がってもらえる努力が求められていると思います。

ご来店して頂いた時よりも、帰られる時の方が笑顔になって頂けるようにと・・・

今日はお客様に褒めて頂いたので、私のテンションが上がってしまい、自慢ブログになってしまいましたね(*￣∇￣*)ｴﾍﾍ

普段！！褒められる事がないので、すぐに調子に乗ってしまうんです(ーー;)

調子に乗り過ぎて、家内を怒らす事がありますが・・・(；一_一)

仏事のとーたるさぽーと　供養商品販売店
有限会社　照泰仏堂

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専務　幡司 剛成