接客

11月 27, 2015 by 社長 幡司 剛成

皆さん!!こんばんは。

今日も全開で照泰仏堂は爆走中でした(^-^)

本当に毎日たくさんのお客様にご来店頂いて感謝しきれません<(_ _)>

多少パニクってます(;一_一)

最近は相談の方も多いですね。

一番多い相談は、やっぱり石材に関するもの・・・

弊社では石材を取り扱ってはいませんので、良心的にされている石材屋さんをご紹介させて頂いております。

まずは私がヒヤリングをして、お客様の要望に合う石材店さんをピックアップし、あとはお客様の判断にお任せしております。

で、最近の相談は墓石の相場を教えて欲しいとの事でした。

ある石材店で言われた金額が相場なのかどうか不安だと・・・

それで、いつもお世話になっている石材店さんにお聞きしましたところ・・・

「その金額で、その墓石はありえない・・・」との事でした。

私達の業界ほど相場がわからないものはないですからね。

言われればその金額を信じるしかありませんから・・・

ものを選ぶ前に、まずはその担当者が安心できるかどうかですね。

本音をどれだけさらけ出してくれるかどうか・・・

会社寄りかお客寄りか・・・

接客した担当者に安心感を感じたら、予算内の値段であればあまり金額は気にならないもんですよね。

接客業の基本を毎日目の当たりにしている今日この頃です(^-^)

物を買う前に人を買うですね!!

ですので!!毎日接客はドキドキです(・_・;)

仏事のとーたるさぽーと 供養商品販売店
有限会社 照泰仏堂

*住所 岡山市北区三門中町2-11
*TEL 086-253-0838*HP http://www.shoutaibutsudou.com/

専務 幡司 剛成

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