相談者・・・

皆さん！！こんにちは。

毎朝のルーティーンが、１時間以上かかるようになった今日この頃です。

このルーティーンが１日を支えるようになりましたね。

そして！！このルーティーンのおかげで自信が持ててます。

さて！！昨日はまたいろいろと相談者の方にご来店頂きました。

昨日は葬儀後のことでの相談が相次ぎました。

相談を頂いて感じた事は、

「やっぱり！！まだまだ不信感を与える接客が多いんだな」と・・・

この業界の特有の「お得感をごまかす」ですね。

お客様は真相はわかっていても、事が事ですから飲み込んでる場合もあります。

供給側は、お客様は気づいてないと思ってるところが痛い・・・(￣▽￣;)

だから！！いつまでも同じ問題を引き起こすのでしょう。

まぁ〜バカにしてるとしか言いようがございません。

お客様の方が優れてます。

まぁ〜以前の私ならめちゃくちゃ腹を立ててますが、今の私は腹は立たないようになり

「目の前にいる人の応えを導きだそう」に全力注いでます！！

起きた出来事は仕方ない！！

人の心に敏感ではないといけない供養業界ですが、残念ながら鈍感を実感してます。

そして、お客様が気づいた時の傷は深い・・・

その傷の手当てが少しでもできるようにとね。。。

起きた問題にフォーカスするのではなく、目の前の状況の改善！！

相談者の対応は、それだけを考えるようになりました！！

ですが！！情報は集めとかないとね(￣ー￣)ニヤリ

葬儀、仏壇、暮石、ギフト・・・

問題が起こる前に相談があったら回避できますから・・・

多分！！私、業界内からの天敵でしょうね(￣ー￣)ニヤリ

感謝で始まり、感謝で終わる。そして、また感謝が生まれる。

ありがとう。

その時、その一瞬を大事に・・・

照泰仏堂　　代表取締役　幡司剛成