供養業界のコンシェルジュ

5月 24, 2021 by 社長 幡司 剛成

皆さん!!こんにちは。

昨日、一昨日とのセールは、緊急事態宣言の中、本当にたくさんのお客様にご来店いただき、本当にありがとうございました。

おかげさまで、予想以上の方にご来店いただき、心地よい疲労感を味あわせてもらいました(^_^)

昨日は歯も磨かずに寝てしまいました。

 

ちょっと最近、お仏壇の納品、引き取り、移動、セールの準備、企画、資金繰りと心身ともにフル活動でしたから、キャパオーバーのため周りに迷惑をかけました(−_−;)

 

反省・・・

 

だけど、以前の私なら乗り越えれていません。

そこは自分で褒めてやらんとね( ̄ー ̄)ニヤリ

 

少しずつの成長に自信を持っていかないと・・・

 

そして、昨日の接客で改めて思ったのが、私達は「供養業界のコンシェルジュ」でなければならいと思いました。

皆さん!!大切な人が亡くなられると、何から手をつけていいかわからないのが現状です。

お客様の現状に合わせた道筋を私達が立てていくのが、本来の仕事だと改めて思わされました。

 

そのためには、常に業界の動向と世間の動向を比較しながら、そのバランスを取ってお伝えする事がいかに重要かと・・・

 

多分、これは経験とセンスを問われると思います。

 

そして、そこに信用が生まれると思います。

 

その信用を私達がどれだけ大事にできるか・・・

 

これがブツダン二スト幡司剛成の役割だと思っています( ̄+ー ̄)

 

こんな事を言ってはならないですが、

私「売上なんてどうでもいい」が本心です( ̄▽ ̄;)

 

こんな事いうと、みんなから総攻撃にあいますけどね(¬_¬)

 

結果がそこについてきてくれればと・・・

 

経営者としては失格ですが、これが本当の接客だと思ってます。

 

私はまだまだプレイヤー!!

 

経営は少しずつ勉強しながら、会社の規模が大きくなったらそっちに専念します。

 

これ怒られるやろな〜(>_<)

 

 

 

感謝で始まり、感謝で終わる。そして、また感謝が生まれる。

ありがとう。

 

その時、その一瞬を大事に・・・

 

 

照泰仏堂  代表取締役 幡司剛成

 

 

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