ご説明は書面で・・・
皆さん!!こんにちわ。
今!!春の高校野球岡山県大会の決勝が本日行われています!!
我が母校の関西高校!!
決勝に残り、他校を投打に圧倒しています(^-^)
現役から20年経ちますが、毎年やっぱり!!これからの季節は高校野球でワクワクさせられます\(^o^)/
私達の頃に比べて、今の高校生は本当にハイレベルですが、先輩面したおっさんがテレビを見て偉そうに語るのが、高校野球の醍醐味だと思います( ̄ー ̄)ニヤリッ
高校野球も気になりますが、本業の方をもっとしっかりさせていかなければと・・・
今日も午後から商談に伺わせてもらいますが、商談よりも当家の方は、今後の事がどうしたらいいかわからないので相談になると思います。
ですから、先程に箇条書きした説明の資料を作成致しました。
皆さん、言葉の説明もその時はご理解いただけるのですが、時間が経つとどうしても忘れてしまいます。
資料をつくっておけば、忘れていても思い出して頂けますし、ご理解しやすいと思います。
ですが、書面上となるとなかなかお伝えしづらいとこも出てくるんですよ!!
一般的な事しか書けませんが、いろんな情報は言葉でしか表しようがございません。
その時によって変わって行きますし、過剰に書き過ぎてその時はよくても、活字として残っていると、その時折りによって捉え方が変わってきますからね。
お伝えしたい事はたくさんあるのですが、お年寄りの方も多いので、より簡潔にわかりやすくまとめなければなりません。
あとは、どうしても目線が私達になっている事もありますので、どこまでお客さん目線でいられるか、でもお客様より少し上から書いて引っ張っていけるか・・・
そのバランスが必要となってきます。
私達は一応この業界ではプロなので、お客様目線からの誘導が私達には求められていると思います!!
それを書面上から理解して頂き、そこから出て来た疑問点や問題点を一緒に考えていければと思います!!
ただ!!皆さんもご存知の通り!!
私には文章力というものがございませんので(-_-;)、活字にしたら余計に混乱させてしまうかもしれませんね!!
野球バカでしたから・・・(; ̄Д ̄)
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