説明・・・

今日の岡山市は小雨が降ったり止んだりです(・_・;)

午前中の仏壇の配達の時は、あまり降っていなかったので良かったです(^_^)/

今日のお仏壇は重たかったですΣ(￣ﾛ￣|||)

やはり無事に納まった安堵感は、何とも言えませんでした！！

そして、帰って来てすぐにご相談の方が来られました。

今日は、ご法事の相談の方、お墓の相談の方、お位牌の相談の方にご来店頂き、ご説明させて頂きました。

お位牌の相談の方は、若くして娘さんを亡くされてしまい、可愛らしく思いがこもったお位牌をしたいとの事でした。

ただ！！ご先祖様のお位牌のかねあいがあるので、そういったご説明を一通り説明をさせて頂いたのですが、このような悲嘆な思いをされているお客様には、気持ちを重視したご説明をさせて頂きます。

私達のような商売をさせて頂いておりますと、昔からのやり方や、宗派、地域によってのやり方、思いを重視したやり方、様々なやり方がありますので、お客様が一番重要視するやり方を感じとりながら、ご説明の仕方を変えて行かなければなりません。

お寺様の事を気にされたり、親戚の方を気にされたり、自分の思いを重視されたり・・・

私達がご説明にブレてしまうと、お客様も不安になられますし、思っている事と違う説明をして、店側のやり方を押しつけてしまいますと、信用は当然なくなりますので、お客様との会話の中から見つけ出す能力が、特に必要な仕事ではないかと思います。

そのため、私達がブレずにご説明をするには、故人様、仏様のことを一番に考えながらお話をしなければなりません。

そこを考えながらのご説明をさせて頂くと、お客様と私達の気持ちの向く方向が一緒になるのです。

私達の様な一般的に分かりにくい商売は、お店側の人間のしっかりとしたブレない心と柔軟なあたまで、お客様を導いていかなければと・・・

私、お客様にはブレない心と柔軟なあたまには自信があるんですが・・・

どうやら！！周りの人にはブレブレな心と頑固なあたまで、振り回しているらしいです(￣▽￣;)!!ｶﾞｰﾝ

誰か！！私を導いて下さい・・・Σ(￣ﾛ￣|||)

導いてくれる人が現れるまで周りの人を振り回し続けます(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ

気がついたら一人だったりして・・・(;￣Д￣)

仏事のとーたるさぽーと　供養商品販売店
有限会社　照泰仏堂

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＊TEL　086-253-0838＊HP http://www.shoutaibutsudou.com/

専務　幡司 剛成