接客させて頂く中で・・・

皆さん！！おはようございます。

照泰仏堂は今日も必死で営業中です(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ

昨日、私と社長がお仏壇の配達に出かけている間、お店の方は結構バタバタしたみたいです！！

毎年、ゴールデンウィークは静かなんですけどね・・・(=_=)

ありがたいです。

最近、接客させて頂く中で、故人様への思いを強く持たれている方が多く見受けられます。

ただ！！皆さん、その思いをどうしたらいいのかわからない方も多く、弊社への相談となっているのと思われます。

想いをカタチにしてあげたいと思われている方は、気をつけなければなりません。

何を気をつけなければならないのかと言うと、「これが必要ですよ」と言えば、物の理解をせずに購入しようとされるのです。

たとえば、商品で１万円からあるものを１０万円の物しかお見せしなかったら、その物は１０万円するものだからそれでいい、と思われがちなんです。

想いをカタチにしてあげたいという気持ちが強い方は、その時が一生懸命なので、落ち着いて考えられず、勢いに身を任せてしまうんですよね。

そして！！時が経ち、いろいろ知って後悔する事も多々・・・

私達、販売側が課せられているのは、そういった方々に落ち着いてもらい、本当に求めているものを見出してあげる事が、私達の役目だと思っています。

これが会社の利益しか考えてなかったら無理なんですよね( 一一)

接客時は、どれだけお客様と向き合えるか！？

そのためには、まず自分と向き合わなければね！！

自分と向き合えば目をそらせたくなる事が多々ありますけど・・・(;￣Д￣)

仏事のとーたるさぽーと　供養商品販売店
有限会社　照泰仏堂

＊住所　岡山市北区三門中町2-11
＊TEL　086-253-0838＊HP http://www.shoutaibutsudou.com/

専務　幡司 剛成