私のやり方

皆さん！！おはようございます。

今日も秋晴れに包まれている岡山市です。

最近、連日お仏壇のお客様を接客させて頂いてたのですが、皆さん当店へご来店されるのが初めての方ばかりでした。

ですから、私は絶対に時間にも心にも余裕を持ってお仏壇を決めて頂きたいので、即決はお勧め致しません！！

そのお仏壇が欲しいと言って頂ければご購入頂きますが、悩んでいる姿が見えると一度他店さんを見て回られることをお勧め致します。

私は純粋に手を合わせた時に、「このお仏壇で良かった」と思うお仏壇を選んで頂きたいから、他社を回ってもらうことを言います。

ですが、私が帰って来た１６年前の当初は、そんな事を言う私に社長は呆れてました。

今は、理解してもらい私の販売方法に納得してくれ、社長も少しずつ私と同じように接客してくれるようになりました！！

ま～社長に指示するのもおかしな話なんですが・・・

ここは親子ですし、今後は私が完全にやっていかなければなりませんので、私の経営方針に任せてもらっています。

確かに、せっかくご来店頂いているのに、他店さんを紹介するのは経営者としては間違っています。

私は、接客している時に経営者という立場は忘れるようにしています。

頭の中で電卓をはじくと、目の前のお客様に集中できなくなり、店都合の販売方法になりかねないからです。

零細企業だからできる事だと思いますが・・・

お仏壇は常に家の中にあり、毎日手を合わせるわけですから、手を合わせた時に「このお仏壇でよかったな～」って思って頂ける事が何よりも嬉しく、今後の力にいろんな意味で変わっていくのです！！

時には失敗もありますが・・・(;￣Д￣)

現時点では、半分以上の方が再度ご来店頂き、お仏壇をご購入頂いたりご予約を頂いております。

私のやり方では、他企業の社長さんや銀行さんには怒られるでしょう(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ

ですが！！スタイルを変えるつもりはありません！！

数字の前にはお客様がいる事を忘れないために・・・

仏事のとーたるさぽーと　供養商品販売店
有限会社　照泰仏堂

＊住所　岡山市北区三門中町2-11
＊TEL　086-253-0838＊HP http://www.shoutaibutsudou.com/

専務　幡司 剛成