もがく
皆さん!!こんにちわ。
今日は、秋の体当たりのような天気の岡山市です(^-^)
今年も残すところあと3ヶ月!!
まだまだ必死さが私にはたりませんね(ーー;)
もっともっと!!もがいて足掻いて・・・
商売は、常にもがき続けないと良いものが提供できないですし、このもがきが苦しみと楽しさの狭間にあり続けることで、バランスのとれた商売ができると思います。
苦しみが多くなると、自社のことしか考えなくなり悪循環になるのではと・・・
楽しさが多いと、道楽になり、消費者を無視した商売になるのではと・・・
結局は、自社を優先し、消費者の前に立つことになってしまうと思います。
私が教わったことで、「商売は、消費者が求めているもの、必要としているものを探しなさい!!そして、同業者がしたがらない事を率先して取り組みなさい!!」と・・・
私達の業界は、まだまだ消費者の前へ立ち、両手を広げて前へ行かせないようにしている姿が多いように思えます。
先日もある葬儀屋さんの不満の声をお客様から聞きました。
安い葬儀を希望したら「そんな安い葬儀をする人はいません!!」と担当者に言いきられ、それでもお客様は「安いのでお願いします」と言ったら、態度が急変し偉そうな態度をとられ、大人しく人の良さそうな親族の方へ、打ち合わせの話しを持って行ったそうです。
この葬儀屋さんのこういった話しはよく耳にします。
いろんな媒体で良い事をうたっていますが、現状はこういった状況です。
私もあまり悪い噂を書くことは嫌ですが、あまりにもひど過ぎるので・・・
皆さん!!良い葬儀屋さん選びじゃなく、良い担当者さん選びをおすすめします。
消費者の皆さんの声が大きくならないと、こういった状況は改善できないところまで来ているかもしれませんね。
私が偉そうな言える立場ではありませんが・・・
消費者の皆さんの声が大きくなる前に、ささやき声を拾える企業になっていきたいですね(^-^)
だから!!今日も楽しくもがこうと思います( ̄ー ̄)ニヤリッ
仏事のとーたるさぽーと 供養商品販売店
有限会社 照泰仏堂
*住所 岡山市北区三門中町2-11
*TEL 086-253-0838*HP http://www.shoutaibutsudou.com/
専務 幡司 剛成